ЕСТЬ ТАКАЯ ПРОФЕССИЯ
БЕРЕЧЬ ЖИЛЫЕ ДОМА
Директор ОАО «Жилкомсервис № 1 Красносельского района» Ольга Револьдовна Нефедова рассказывает о работе предприятия в период подготовки к зиме и затрагивает проблемы рынка жилищно-коммунальных услуг.
– ОАО «Жилкомсервис № 1 Красносельского района» начало работать в сфере обслуживания жилых домов в 2005 году. Мы оказываем полный спектр жилищно-коммунальных услуг благодаря тому, что представляем собой многофункциональное предприятие, способное обеспечить комплексное обслуживание многоквартирных домов. Наш штат укомплектован рабочими всех необходимых специальностей: электриками, сантехниками, дворниками, малярами, кровельщиками и др. Это позволяет нам производить все виды работ, которые требуются для обслуживания жилья. Несмотря ни на какие трудности, подготовку жилого фонда к зиме мы закончили 20 августа 2007 года.
Тем самым мы отличаемся от многих частных компаний, которые пришли на рынок ЖКХ, но испытывают дефицит в квалифицированных кадрах, знающих специфику работы в жилищно-коммунальном хозяйстве. У нас же в штате как профессионалы высокого класса с многолетним опытом работы в отрасли, так и подающая надежды молодежь. По договору с ПТУ берем на практику электросварщиков, плотников, потом по окончании училища ребята приходят к нам в ОАО «Жилкомсервис № 1 Красносельского района» на постоянную работу. Навыки у них есть, а практике научим.
В этом году за счет бюджетных средств выполнен большой объем работ по капитальному ремонту кровель, замене систем холодного и горячего водоснабжения, канализации, что благоприятно отражается на содержании жилого фонда. Все это стало возможным благодаря взаимопониманию между руководством ГУ ЖА Красносельского района и нашим предприятием. Что касается текущего ремонта крыш, то здесь мы за счет своих финансовых резервов запланировали на год отремонтировать примерно 6500 м2. При этом подошли к делу с особой тщательностью, чтобы через год - два не возвращаться латать дыры.
Планом на 2007 год предусмотрен ремонт 192 лестниц уборочной площадью 37 000 м2, из них уже 136 отремонтировано. Но это лишь половина дела. Ведь провести ремонт не так сложно, как постоянно поддерживать чистоту и порядок. Состояние лестничных клеток зависит не только от добросовестности эксплуатирующей организации, но и от аккуратности жильцов.
В своей работе на первый план мы всегда ставим качество и культуру обслуживания населения. И если привлекаем подрядную организацию, то надежную, чтобы за результаты ее труда не было стыдно перед жильцами. Два года сотрудничаем с ООО «А-Строй», которое зарекомендовало себя с положительной стороны.
В каждой парадной обслуживаемых нами домов вывешены металлические таблички, где указаны часы приема директора, главного инженера, домоуправа, перечень услуг и телефоны специализированных организаций. Люди должны знать все необходимые телефоны и могли позвонить. Аварийную службу снабдили специальным записывающим устройством, которое фиксирует все поступающие заявки, поэтому без труда можно отследить своевременность их исполнения, а также оценить работу диспетчеров, их профессионализм.
Аварийная бригада выезжает и ликвидирует повреждение максимум в течение 40 минут. Наши рабочие относятся с уважением к клиентам и их жилью: выходят по заявке не только в форме, с бейджем, но и с бахилами.
Самый больной вопрос в нашей работе – финансовый. Тарифы повысились
с 1 августа 2007 года, но цены на строительные материалы возросли еще больше. Мешок цемента подорожал в два раза, цементно-песчаная смесь– в три. Приходится изыскивать дополнительные заработки. Оказываем нашим жильцам, ТСЖ, ЖСК дополнительные услуги за отдельную плату: устанавливаем приборы учета, сантехническое оборудование, мойки, ванны, производим замену трубопроводов на металлопластик, изготавливаем столярные изделия. Свободные средства вкладываем в жилой фонд.
Все сотрудники ОАО «Жилкомсервис № 1 Красносельского района» работу свою знают, любят и на каждого из них можно положиться. У нас, как у военных, профессия которых – защищать родину. Помните песню:
Как невесту, Родину мы любим,
Бережем, как ласковую мать.
Вот и нашу профессию можно определить словом «беречь». Беречь жилые дома. И мы, работники жилищной системы, 24 часа стоим на страже интересов жильцов.
Марина Иванова
198334, Санкт-Петербург,
пр. Ветеранов, д. 140
Тел. (812) 735-5642,
факс (812) 735-2691