Важнейшее условие успеха – эффективное взаимодействие
Наш
гость – Андрей Юрьевич Лебедев, генеральный директор молодой перспективной
компании ООО «АкваНорд», динамично развивающейся на рынке
проектирования инженерных систем.
– Андрей Юрьевич, расскажите, пожалуйста, какую цель вы
поставили перед созданной компанией?
– Миссия компании со дня ее основания – качество во
всем. Сегодня это один из наиболее необходимых факторов существования.
Главное, на мой взгляд, мы должны приносить пользу обществу, повышать
качество жизни людей. Это выражается в разработке грамотных проектов,
предоставлении рабочих мест, оплате налогов, совместной работе с институтами
по подготовке профессиональных кадров.
– Каким, по вашему мнению, должен быть современный руководитель?
– Человечным – по отношению к людям: заказчикам, партнерам,
а главное – к сотрудникам компании. Важно, чтобы руководитель мог вникнуть
в проблемы сотрудника. Необходимо создать в коллективе климат, основанный
на доверии и взаимопонимании – такой, который бы вызывал в каждом желание
работать и совершенствоваться. Сотрудник должен ощущать причастность
к общему делу и понимать смысл своей работы, получать удовлетворение
и радость от нее.
Говоря иначе – в компании должна быть душа. И задача первого лица компании
– претворять в жизнь эту философию, стать лидером, увлекающим за собой
людей. Надо, чтобы каждый сотрудник был уверен в том, что о нем постоянно
думают и заботятся. Только таким образом можно повысить эффективность
труда и добиться успеха в бизнесе.
– В чем заключается ваша кадровая политика?
– Считаю, важно не только образование, а еще и то, готов
ли человек всерьез работать и развиваться, обладает ли общечеловеческими
качествами. Совершенствование личности состоит не только в повышении
профессионализма, но и в развитии духовных качеств. Наша задача – заинтересовать
человека двигаться вперед.
Характер делового поведения сотрудника, на мой взгляд, закладывается
на начальной стадии профессиональной деятельности. Исходя из этого,
мы работаем с университетами по привлечению студентов 4–5 курсов к работе
в компании и уже на этом этапе начинаем формировать у них ответственное
отношение к труду и к интересам заказчика. В деле подготовки студентов
особую благодарность хочу выразить заместителю декана Института инженерно-экологических
систем Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного
университета, человеку необыкновенной доброты – Евгении Эдуардовне Вуглинской.
– Как складываются ваши отношения с заказчиками?
– Мы проявляем глубокое уважение к каждому заказчику,
вне зависимости от того, частное это лицо или огромная корпорация. ООО
«АкваНорд» дорожит каждым своим клиентом. Мы выслушиваем все просьбы
и пожелания и, по возможности, воплощаем их в проекте.
Большую часть времени занимает подготовка к проектированию, проверка
соответствия исходных данных строительным нормам и требованиям согласующих
организаций. Огромные силы иногда приходится тратить, разъясняя клиенту,
что необходимо сделать для минимизации его расходов. Заказчик обычно
торопится получить хоть какой-то проект – не имея полного объема необходимых
данных, и эта спешка, как правило, вызывает дополнительные затраты финансов
и времени. Мы же работаем, ориентируясь на высказывание Авраама Линкольна:
«Если у меня будет 3 часа, чтобы срубить дерево, то я 2 часа потрачу
на то, чтобы наточить топор».
Наша компания разрабатывает качественные проекты и тем самым гарантирует
отсутствие проблем и необоснованных затрат как во время строительства,
так и во время эксплуатации и обслуживания систем. Разумеется, для того
чтобы создать хороший проект в кратчайшие сроки, необходимо эффективное
взаимодействие между нами и заказчиком. И как только понимание этого
приходит, между нами устанавливаются длительные деловые связи.
195112,
Санкт-Петербург,
Малоохтинский пр., д. 68
Тел.: (812) 333-1740, 333-1741,
факс (812) 333-1742