«Жилкомсервис» – ваш партнер!
Появилась возможность работать оперативно

На обслуживании у ОАО «Жилкомсервис № 2 Петроградского района» находится 638 зданий, причем 545 из них дореволюционной постройки, 568 – жилых, 72 – нежилых.
Частной собственностью в обслуживаемых домах являются 9868 квартир, государственной собственностью – 5593. Всего в обслуживаемых «Жилкомсервисом № 2» домах проживает 59 696 человек.

Все это большое хозяйство находится в ведении генерального директора ОАО «Жилкомсервис № 2 Петроградского района» Анатолия Ивановича Мусалитина, который проработал в системе ЖКХ уже 25 лет и на себе испытал все «преимущества» застойного периода и реформ рыночной экономики.

– Анатолий Иванович, что вы можете сказать о проходящей реформе ЖКХ?
– Реформа, безусловно, нужна. Если раньше, чтобы приобрести какие-то материалы, нам приходилось проводить конкурс среди поставщиков, то сейчас достаточно одного телефонного звонка и вопрос будет решен. Появилась возможность работать более оперативно. Сейчас мы сами зарабатываем деньги, и принимают нашу работу уже квартиросъемщики. Уравниловка ушла, и оценивается труд каждого человека.
Благодаря реформе у нас появилась заинтересованность в уменьшении себестоимости оказываемых услуг и проводимых работ, поэтому открыли столярный цех и сами изготавливаем рамы, закупаем металл и делаем необходимые заготовки. Это обходится дешевле, чем купить готовые изделия, а сэкономленные деньги направляем на ремонт и утепление подъездов, чердаков, подвалов.

– Каковы итоги реализации в Петроградском районе инвестиционного проекта по реконструкции системы теплоснабжения?
– Благодаря проведенной реконструкции модернизированы котельные, по новой технологии – методом гидроудара – восстановлены радиаторы отопления. После проведения капитального ремонта отопительной системы количество жалоб стало минимальным.
Поступают заявки в основном по чисто техническим вопросам, например, удалить из системы воздушную пробку. Но такого массового количества заявлений, как из домов, не прошедших реконструкцию, нет. Мы очень благодарны администрации района, городским властям за реализацию инвестиционного проекта.

– Как узнать, на обслуживание какого дома понадобится больше средств?
– Мы проводим анализ поступивших жалоб и заявок. На основании этого можно определить, чем «болен» дом. Бывает, стоят рядом два одинаковых дома, построенные в один год по одному проекту, но проблемы у них разные. Дом – это живой организм, и если его вовремя «не вылечить», то результат будет почти как у человека: либо профилактика, либо нож хирурга. Раньше проводились планово-предупредительные ремонты, благодаря которым практически все дома содержались в технически исправном состоянии. Последние 15 лет этот вид ремонта не производится, что сказывается на состоянии домов.

– Как складываются взаимоотношения с администрацией района?
– У нас очень тесные связи с администрацией Петроградского района и непосредственно с главой администрации А. С. Делюкиным. Большую помощь и поддержку нам оказывает депутат 41-го избирательного округа Вячеслав Макаров. Все мы понимаем суть проблем ЖКХ и стараемся решать их совместно, каждый со своей стороны.

– А с непониманием приходилось столкнуться?
– Да, бывают и такие ситуации. У нас есть аварийная служба, и, конечно же, там должен быть многоканальный телефон. Но с «Петербургской телефонной сетью» не удалось найти точки соприкосновения. Для установки трех номеров нам предложили оплатить прокладку кабеля примерно на 3 километра. Естественно, мы отказались от таких услуг и заключили договор на установку телефонов с ЗАО «ПетерСтар».
«Ленэнерго» могло бы помочь с заменой электросетей, но никаких предложений с их стороны не поступало.

– Анатолий Иванович, вы имеете три диплома: Тульского коммунально-строительного техникума, ГАСУ и ИНЖЭКОНа, но 25 лет работаете в ЖКХ, в чем секрет такого постоянства?
– В том, что я получаю удовольствие от работы! От того, что за год уменьшилось количество жалоб, потому что нам уже стали говорить спасибо! Поверьте, не все измеряется деньгами, слова благодарности дорогого стоят! Вот горожане 31 декабря отправились праздновать Новый год, а у нас начался усиленный режим работы. Потом грянули морозы, и наши специалисты по 12–18 часов работали без выходных и приходили домой, чтобы переодеться и поспать часа четыре. У людей изменилось сознание, они понимают, что от них очень многое зависит. И я благодарен им за это.

– Как вы считаете, средства массовой информации должны играть позитивную роль в освещении проведения реформы ЖКХ?
– Безусловно! Но почитайте наши газеты, посмотрите телевизор – не ругает ЖКХ только ленивый. Да, есть заслуженные нарекания в наш адрес. А скажите, вы хотите, чтобы ваши дети работали дворниками, сантехниками? Нет, наверное. Но ведь кому-то надо и эту работу выполнять. И это только на первый взгляд кажется, что «крутить гайки» большого ума не надо. А вы знаете, для того чтобы принятый на работу сотрудник стал профессионалом в своем деле, например хорошим сантехником, ему нужно не меньше пяти лет отработать в системе ЖКХ? У нас есть великолепные специалисты, но текучесть кадров по-прежнему высокая. И во всем государстве такие проблемы.
Сейчас мы живем в новых экономических условиях, и пришло время для формирования менталитета собственника. У нас собственник – только в своей квартире, а как порог переступил – это уже не мое. Можно и строительный мусор на лестнице оставить, и дверь в парадную не закрыть, и лампочку выкрутить для личных целей. Наши сотрудники убирают этот мусор и обеспечивают комфортное проживание в жилых домах.
Да, мы сами выбрали такую работу, и это не повод считать нас людьми второго сорта и пренебрежительно относиться к нашему труду. Сегодня мы – партнеры. Средства массовой информации должны об этом говорить!

197101, Санкт-Петербург,
Б. Монетная ул., д. 11
Тел. 327-6985