Умение хозяйствовать в новых условиях

На подведомственной территории ОАО «Жилкомсервис № 1 Невского района» находится 577 зданий общей площадью 4470 тысяч кв. м, в которых проживает 226 тысяч человек. Большую часть жилых домов составляют «хрущевки» и панельные дома, построенные в 1970–1980-x годах, но есть и дореволюционные здания. Чтобы грамотно управлять таким солидным жилищным фондом, нужны знания, опыт и хорошие организаторские способности.

Всеми этими качествами в полной мере обладает генеральный директор ОАО «Жилкомсервис № 1 Невского района» Анатолий Михайлович Киреенко, который рассказывает нашему журналисту о работе и перспективах своего предприятия.

— Я профессиональный «жилищник», и 10 марта стаж работы только в Невском районе, в качестве инженерно-технического работника, у меня будет 25 лет. А вообще в коммунальном хозяйстве я с 1979 года. Начиная со студенчества и до сих пор моя трудовая деятельность связана с жилищно-коммунальным хозяйством. Сейчас сам преподаю в Санкт-Петербургском государственном университете сервиса и экономики на кафедре предпринимательства и жилищно-коммунального хозяйства. У меня группа молодых талантливых ребят, семеро из них уже работают в нашем Жилкомсервисе. Таким образом мы решаем кадровый вопрос.

— Каково ваше отношение к реформе ЖКХ?
— Наиболее значимый положительный момент реформы — самая короткая дорога к потребителям наших услуг. Жилец и мы — безо всяких посредников.
Повысилась ответственность руководителей, обслуживающего персонала при выполнении своих профессиональных обязанностей. Но этот год станет для нас, как управляющей компании, испытательным, ведь и мы учимся хозяйствовать в новых условиях.
Мы получили реальную возможность зарабатывать средства и платить достойную зарплату сотрудникам, но ведь реформа проводится не для специалистов ЖКХ, и рассматривать ее необходимо глазами жителей. Основная проблема проводимой реформы — непонимание людьми происходящего, и наша задача объяснить им, что за товариществами собственников жилья будущее и что все это не очередной опыт над ними.
Со своей стороны мы ведем разъяснительную работу, помогаем создавать ТСЖ и объясняем, что управлять целым домом сложно и, чтобы не было ошибок (а это деньги, потраченные напрасно), предлагаем заключить с нами договор. Пусть посмотрят, как работаем мы, поучатся, сделают выводы и только после этого самостоятельно выбирают управляющую компанию.

— Смогут ли частные фирмы решить проблемы ЖКХ?
— Ни частный капитал, ни «заграница» нам не помогут. Я поражаюсь смелости руководителей фирм, которые вышли на рынок услуг ЖКХ — договор на год, – ведь одно из основных условий для победы в конкурсе — наибольший объем инвестиций. Мы участвуем в тендерах в равных условиях с представителями коммерческих структур, но за нами опыт, знание территории и хорошая материальная база. Хотя рынок открыт, и работы хватит всем.

— Как вы работаете с населением по погашению задолженностей по квартплате?
— Мы очень активно работаем с населением. Привлекаем должников к ремонту — даем возможность отработать долги по квартплате. Осенью прошлого года первыми в Санкт-Петербурге установили систему автоматического оповещения – телефонный робот звонит в квартиры должников и напоминает о долге по квартплате. После внедрения этой системы кредиторская задолженность населения снизилась почти на четверть.

— Что самое главное в вашей работе?
— Я бы сказал — доверие. Очень важно доверие и понимание со стороны населения. Доверие должно быть при решении всех вопросов. А хорошие кадры, желание и умение работать у нас есть!

193315, Санкт-Петербург,
Народная ул., д. 47, корп. 4
Тел. 446-7576,
тел./факс 447-0942