Не нужно платить больше, чтобы жить лучше
Обслуживание домов, управление, консультации
ООО
«Наш Дом» работает в сфере эксплуатации жилого и нежилого фонда с 1999
г. и, благодаря сотрудничеству с другими специализированными организациями-партнерами,
может оказывать полный комплекс услуг для домов ЖСК и ТСЖ.
Генеральный
директор компании «Наш Дом» Марина Николаевна Петрова оказывает консультационные
услуги председателям и управляющим ЖСК и ТСЖ по организации эксплуатации
домов. Участвует в городских и региональных семинарах и конференциях,
посвященных управлению, эксплуатации и организации технического обслуживания
ТСЖ, читает курс лекций по теме «Управление товариществом собственников
жилья» в Институте недвижимости. Мы попросили Марину Николаевну рассказать
об успехах, проблемах и планах возглавляемой ею компании.
– Основной вид деятельности нашей компании – это комплексное жилищно-коммунальное
обслуживание жилого и нежилого фонда, доверительное управление домов
ЖСК и ТСЖ. Мы также оказываем услуги по приемке новых домов от застройщика
в эксплуатацию, участвуем в государственных комиссиях по приемке законченных
объектов. Оказываем помощь в регистрации ТСЖ в новых домах, в домах
государственного жилищного фонда и домах ЖСК, которым необходимо выбрать
способ управления многоквартирным домом на основании нового Жилищного
кодекса.
После регистрации ТСЖ, а также передачи новых зданий в эксплуатацию
мы помогаем оформлять необходимые документы, заключать и исполнять договоры
с организациями инженерной инфраструктуры при ГУП «Водоканал», ГУП «ТЭК
СПб», Петербургской сбытовой компании.
– Много домов обслуживает ваша фирма?
– Мы обслуживаем 10 домов ЖСК и 16 – ТСЖ, расположенных в Выборгском,
Приморском и Калининском районах. Кроме того, мы обслуживаем 4 административных
объекта – так называемые дома социального обеспечения – дневные стационары
для пожилых людей.
Жилищно-коммунальные услуги наша фирма оказывает по тарифам, соответствующим
закону Санкт-Петербурга «О плате за содержание и текущий ремонт общего
имущества в многоквартирных домах» от 30 июня 2005 г.
– Позволяют ли существующие тарифы нормально работать?
– Их неплохо было бы дифференцировать в зависимости от возраста, планировочных
особенностей и состояния домов, ведь стоимость обслуживания одного дома
существенно отличается от другого. Но мы нормально работаем и в существующих
условиях.
У нас трудятся отличные специалисты, все они оснащены автотранспортом,
мобильными телефонами, качественным импортным оборудованием. Налажена
круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, укомплектованная квалифицированными
диспетчерами. Аварийная бригада приезжает по вызову в течение 15–30
минут.
– Много у аварийщиков работы?
– В течение первых 4–5 месяцев, после того как мы принимаем дом на баланс,
вызовы следуют один за другим. Потом их становится меньше – сказываются
результаты нашей работы. Например, мы убедились, что большая часть аварий
происходит из-за использования металлопластиковых труб, и при замене
стояков и внутренней разводки в квартирах отдаем предпочтение меди.
Хотя работаем с различными материалами, главное, чтобы работа велась
качественно!
– Сильно попортили вам жизнь январские морозы?
– Морозы лишний раз подтвердили, что дело свое мы делаем качественно.
Ведь готовиться к зиме начинаем весной – промываем стояки и теплообменники,
проводим подготовку теплоцентров и сдаем их представителю ГУП ТЭК. Причем
все подготовительные к зимнему периоду работы входят у нас в общий перечень
услуг, оказываемых по тарифу.
– Быть может, у вас нет проблем из-за того, что вы берете
на обслуживание специальные дома?
– При правильной организации работ и добросовестном отношении к делу
серьезных проблем и не должно быть. Что же касается специальных домов...
Обратился к нам председатель ТСЖ, дом которого отказались взять на обслуживание
17 компаний. Но мы взяли и ничего – работаем, основные проблемы уже
позади!
Кстати, одна из особенностей нашей фирмы – мы оказываем кредитование
на ремонтные работы сетей домам, находящимся на долговременных договорах
обслуживания, если у них в данный момент нет денег для оплаты. У нас
с председателями и управляющими ТСЖ и ЖСК задачи одни и те же – чтобы
дома были «здоровы» и жить в них было комфортно.
194352, СПб, пр. Просвещения, 46-1, офис 361А,
тел./факс (812) 598-1949,
,